POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – LIVONIAA

Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

  1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données collectées sur livoniaa.com est :

RIBITO LIMITED
Unit 119, LB/F, 8 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong
Numéro d'enregistrement : 80675007
Email : contactastranovah@gmail.com

  1. DONNÉES COLLECTÉES

Données que vous nous fournissez :

— nom et prénom
— adresse email et numéro de téléphone
— adresse de livraison et de facturation
— contenu de vos échanges avec notre service client

Données collectées automatiquement :

— adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
— pages consultées, durée de visite, source de la visite
— identifiants de cookies

Nous ne stockons jamais vos données bancaires complètes. Les paiements sont traités directement par Shopify Payments et ses prestataires certifiés PCI-DSS.

  1. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

— Traiter et livrer vos commandes : exécution du contrat
— Vous contacter au sujet d'une commande : exécution du contrat
— Répondre à vos demandes : intérêt légitime
— Prévenir la fraude : intérêt légitime
— Envoyer des communications marketing : consentement
— Mesurer l'audience et améliorer le site : consentement (cookies non essentiels)
— Conserver les factures : obligation légale

  1. DESTINATAIRES

Vos données peuvent être transmises à :

— Shopify Inc., pour l'hébergement de la boutique et le traitement des paiements
— nos prestataires logistiques et transporteurs, pour la livraison de votre commande
— nos outils d'emailing et d'analyse d'audience, dans les limites de votre consentement
— les autorités compétentes, sur réquisition légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

  1. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Notre société est établie à Hong Kong et certains de nos prestataires sont situés hors de l'Espace économique européen.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

  1. DURÉE DE CONSERVATION

— données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable)
— données de compte client : jusqu'à la suppression du compte, puis 3 ans d'inactivité
— données prospects et marketing : 3 ans après le dernier contact
— cookies : 13 mois maximum

  1. VOS DROITS

Conformément au RGPD et à la Personal Data (Privacy) Ordinance de Hong Kong, vous disposez des droits suivants :

— accès : obtenir une copie de vos données
— rectification : corriger des données inexactes
— effacement : demander la suppression de vos données
— limitation : geler temporairement un traitement
— opposition : vous opposer à un traitement, notamment marketing
— portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
— retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits : contactastranovah@gmail.com

Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute sur votre identité.

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

  1. COOKIES

Le site utilise :

— des cookies essentiels : panier, session, sécurité. Indispensables au fonctionnement, ils ne nécessitent pas de consentement.
— des cookies de mesure d'audience : statistiques de fréquentation.
— des cookies marketing et publicitaires : personnalisation des annonces.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

  1. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement SSL/TLS des échanges, accès restreint aux données, hébergement sur une infrastructure sécurisée.

Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à vous informer sans délai en cas de violation susceptible d'affecter vos droits.

  1. MINEURS

Nos produits et services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous constatez qu'un mineur nous a transmis des informations, contactez-nous pour suppression immédiate.

  1. MODIFICATIONS

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle sera signalée sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

  1. CONTACT

Email : contactastranovah@gmail.com
Site : livoniaa.com
Téléphone : +1 509 616 4938

RIBITO LIMITED
Unit 119, LB/F, 8 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong
Numéro d'enregistrement (Business Registration Number) : 80675007